Empresa
Inicios
Especialistas en Procesos y Sistemas inició sus actividades a finales del 2014, una época clave en el cambio digital de Chile, donde apalancado por las nuevas reformas tributarias electrónicas, generaría una fuerte digitalización de todas las empresas, provocando los primeros cambios culturales hacia un país digital. Adonías Vásquez, su fundador y actual gerente general, trabajaba para una de las grandes empresas de telecomunicaciones en Chile, en contacto directo con las pymes proveedoras de servicios técnicos, lo que derivó en encontrar una gran necesidad de herramientas que les permitiera cumplir con todas las exigencias que suponen los contratos de servicio que estas poseen.
Con esta idea en mente, más el boom tecnológico que traería la reforma tributaria, se creo Epys, para brindar apoyo a estas empresas en su transición digital, y a la vez, aprovechar este cambio cultural para incorporar tecnología que permitiera poder trazar y hacer seguimiento de los procesos operativos, generando información relevante para el cumplimiento de los cada vez más exigentes contratos.


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Primer cliente
Fue exactamente en junio de 2015, cuando Epys tuvo su primer cliente. Este servicio integraba seguimiento a los materiales físicos que se entregaban e instalaban en Claro (empresa de telecomunicaciones chilena). Paralelamente, Epys exploraba en las nuevas reformas tributarias de facturación electrónica, logrando ser certificados como empresa autorizada para la generación de estas. Con esta autorización, más los servicios de seguimientos logísticos, se logró la automatización de gran parte del proceso manual, que exige la ley al momento del despacho y entrega de estos productos.
En 2018, el año de las redes sociales y la comunicación instantánea en Chile, fue cuando nació el API de WhatsApp Business, una herramienta que permitiría usar en empresas, según los estudios de la Subtel, la herramienta de comunicación más utilizada en Chile, WhatsApp.
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Nuevo desafío
Un nuevo desafío se generó, y era poder entregar a los clientes, comunicación empresarial de calidad, trazable y corporativa en sus procesos operativos a través de esta red social, así es como nace WIS, otro de los productos de Epys que entrega comunicación, trazabilidad y seguimiento para ayudar y facilitar el trabajo diario de las empresas de telecomunicaciones.
En medio de la pandemia 2020, nuestra empresa celebro sus 5 años de vida con un cambio de imagen, para así motivar e impulsar los procesos de digitalización de distintas empresas.
Actualmente, Epys es una de las mayores empresas de procesos y sistemas en el mundo de las telecomunicaciones en Chile, trabajando de forma transversal con los proveedores más grandes del mercado.
